torstai 27. kesäkuuta 2024
Ville Venäläinen
Tekoälyassistentit mullistavat työyhteisöt - tervetuloa tulevaisuuteen!
Oletko koskaan miettinyt, miltä tuntuisi, jos sinulla olisi oma henkilökohtainen assistentti, joka olisi käytettävissäsi 24/7? Entä jos tämä assistentti pystyisi hoitamaan monipuolisesti erilaisia tehtäviä, puhuisi sujuvasti useita kieliä ja oppisi jatkuvasti uutta? Kuulostaa mahtavalta, eikö? No, tämä tulevaisuus on jo täällä tekoälyassistenttien muodossa!
Tekoälyassistenttien vallankumous
Tekoälyassistentit ovat rantautumassa työyhteisöihin vauhdilla, ja ne mullistavat tapamme työskennellä. Ne pystyvät toimimaan monenlaisissa avustavissa tehtävissä, purkaen pullonkauloja, parantaen asiakaspalvelua ja skaalaten yritysten toimintaa aivan uudelle tasolle.
Mutta mistä oikein on kyse? Tekoälyassistentti on kuin virtuaalinen työntekijä, joka voi hoitaa erilaisia tehtäviä kellon ympäri. Se voi esimerkiksi:
Vastata asiakkaiden kysymyksiin chatissa mihin vuorokauden aikaan tahansa
Auttaa uusia työntekijöitä perehtymään yrityksen käytäntöihin
Tukea rekrytointiprosessia esikarsimalla hakemuksia
Toimia teknisenä tukena ratkoen yleisimpiä ongelmia
Lisäksi Mainio voi integroitua yrityksen muihin järjestelmiin, kuten kalenteriin, toiminnanohjaukseen ja CRM:ään, jolloin se voi toimia yrityksen henkilöstön kanssa yhteistyössä sille asetetun toimenkuvan mukaisesti.
Kuulostaa aika mahtavalta, vai mitä?
Mainio - sinun yrityksesi uusi supertyöntekijä
Meillä Mindhivella löytyy tähän ratkaisu: Mainio-tekoälyassistentti. Mainio ei ole mikä tahansa chatbotti, vaan räätälöity palvelutuote, jossa muotoilemme asiakkaalle uuden toimenkuvan, jossa tekoälyassistentti sitten toimii.
Kuvittele esimerkiksi tilanne, jossa Mainio toimii yrityksenne asiakaspalvelussa:
Asiakas: "Hei, minulla on ongelma tuotteeni kanssa. Voitteko auttaa?"
Mainio: "Hei! Olen pahoillani, että sinulla on ongelmia tuotteen kanssa. Kerrotko tarkemmin, mikä on vialla? Yritän parhaani mukaan auttaa sinua ratkaisemaan ongelman."
Mainio pystyy käsittelemään useita asiakaspalvelupyyntöjä samanaikaisesti, ympäri vuorokauden. Se oppii jatkuvasti uutta ja pystyy vastaamaan yhä monimutkaisempiin kysymyksiin ajan myötä. Ja mikä parasta, kaikki Mainion käymät keskustelut ovat läpinäkyviä ja niihin voidaan tarvittaessa palata myöhemmin.
Työn murros on täällä - oletko valmis?
Tekoälyassistenttien tulo työyhteisöihin ei tarkoita, että ne korvaisivat ihmiset. Päinvastoin, ne vapauttavat meidät rutiinitehtävistä luovempaan ja strategisempaan työhön. Ne toimivat ikään kuin supervoimana, joka moninkertaistaa työn tehokkuuden ja mahdollistaa yritysten kasvun aivan uudella tavalla.
Tulevaisuudessa menestyvät ne yritykset, jotka osaavat hyödyntää tekoälyassistenttien potentiaalin parhaiten. Ne pystyvät tarjoamaan parempaa palvelua, nopeammin ja tehokkaammin. Samalla työntekijät voivat keskittyä niihin tehtäviin, joissa ihmisen luovuus ja empatia ovat korvaamattomia.
Kokeile itse!
Haluatko nähdä, miten Mainio toimii käytännössä? Sivustomme alakulmassa sinua odottaa Assi, meidän oma asiakaspalveluassistenttimme, joka on toteutettu Mainiolla. Kokeile jutella hänen kanssaan ja totea itse, mihin Assi kykenee.
